冨田和成さんの鬼速PDCAと営業
僕が最近ハマっている著書がいる。
ZUU ONLINEの冨田和成さんという方だ。
鬼速PDCAという本が結構流行っていて、
そのあとに「営業」という本を出していた。
鬼速PDCAの要素を営業という職種にカスタマイズしているより具体的な内容となった。
業種により当てはまる業種そうでないものもあるとは思いますが、営業先のビジネス理解をするという視点ではテクニック的なところも非常に参考になった。
営業はプロセス別に工程を分けることが出来る。
テレアポ、ヒアリング、提案、クロージング
などなど。
バックヤード業務まで含めるとかなり多彩な職種。
プロセス毎の最適化をすることで、ロジカルに成果を出すことができるようになるというのだ。
営業のフレームワークも紹介してあるが
そのままだと使いこなすことは出来ない。
自分の頭で考えてやってみて、あーでもないこーでもないとやってみる。
大事なのは因数分解。
因子がなにか、それをとにかく出し切る。
これに限る。
オススメなので、ぜひ冨田さんの著書ご覧あれ。